El Ayuntamiento de Estepona contabiliza 31.156 anotaciones electrónicas entre enero y julio, un 16,4% más que el año pasado. El Pleno aprueba inicialmente la nueva Ordenanza de Administración Digital.
El Ayuntamiento de Estepona ha registrado 31.156 anotaciones electrónicas durante los siete primeros meses de 2026, lo que supone 4.383 registros más que en el mismo periodo del año anterior y un incremento interanual del 16,4 por ciento. Todos los meses entre enero y julio superaron las cifras de 2025, con un promedio mensual que ha pasado de 3.825 a 4.451 anotaciones.
La teniente alcalde del área de Hacienda, Personal y Nuevas Tecnologías, Ana Vilaseca, ha señalado que estos datos reflejan un crecimiento sostenido del uso de la administración electrónica municipal. Ante este cambio en la relación con la ciudadanía, el Consistorio ha aprobado hoy inicialmente en Pleno la nueva Ordenanza de Administración Digital, que sustituirá a la regulación de 2016, ya superada por los cambios normativos y tecnológicos.
El nuevo texto regula de forma conjunta la sede electrónica, el registro electrónico general, los sistemas de identificación y firma, las comunicaciones y notificaciones electrónicas, los expedientes y archivos digitales y los servicios públicos por medios electrónicos. La sede electrónica se consolida como punto de acceso a la información, los trámites y los servicios municipales, con carpeta ciudadana, notificaciones electrónicas, tablón de anuncios y consulta del estado de los procedimientos.
La ordenanza también busca que la digitalización no deje a nadie atrás. Las personas físicas que no estén obligadas a relacionarse electrónicamente conservarán su derecho a ser atendidas presencialmente. Se incorpora la figura del funcionario público habilitado para asistir en la identificación o la firma electrónica, y se regula una Oficina de Asistencia en Materia de Registros que ayudará a presentar solicitudes y digitalizar documentos en papel.
El Ayuntamiento podrá realizar actuaciones administrativas de forma automatizada, siempre con garantías de identificación, trazabilidad y control. La interoperabilidad con otras administraciones permitirá intercambiar información y verificar datos ya existentes, con respeto a la normativa de protección de datos. Los procedimientos se gestionarán mediante expedientes electrónicos y se creará un Archivo Electrónico Único para conservar y recuperar documentos.
La seguridad es un eje central: la propuesta incluye medidas para garantizar la integridad, disponibilidad, autenticidad, confidencialidad y trazabilidad de la información, así como el cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad y del Esquema Nacional de Interoperabilidad. También se contempla ampliar progresivamente los servicios digitales, habilitar el pago electrónico de tributos y tasas, e impulsar la factura electrónica con proveedores y contratistas.
Con esta aprobación inicial, el Ayuntamiento de Estepona da un nuevo paso en la transformación digital de la administración municipal, con el objetivo de que realizar gestiones sea más ágil, accesible y cercano para vecinos, empresas y entidades. El texto continuará su tramitación hasta su aprobación definitiva.
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